એપશહેર

મુંબઈ: Jioના 2500 કસ્ટમર્સની સર્વિસ અચાનક બંધ થઈ ગઈ, તપાસમાં સામે આવ્યું ચોંકાવનારું કારણ

Mumbai Jio Fiber: મુંબઈમાં બનેલી એક વિચિત્ર ઘટનાના કારણે Jio ફાઈબર સાથે સંકળાયેલા 2500 જેટલા ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, આ ગ્રાહકોની ફરિયાદનો પણ ઢગલો થઈ ગયો હતો. તપાસ કરતા આમ થવા પાછળનું ચોંકાવનારું કારણ જાણવા મળ્યું હતું. બાદમાં આ અંગે ગોરેગાંવ પોલીસ સ્ટેશનમાં ફરિયાદ પણ નોંધાવવામાં આવી છે.

Edited byTejas Jingar | Authored byNitasha Natu | TNN 2 Dec 2022, 2:30 pm

હાઈલાઈટ્સ:

  • મુંબઈના ગોરેગાંવમાં એક શખ્સે જિયો ફાઈબરનો કેબલ કાપી નાખ્યો
  • ટ્રાન્સફર થઈ હવાથી નારાજ થયેલા આરોપીએ કેબલ કાપી નાખ્યો હતો
  • બે દિવસ સુધી Jioના 2500 ઈન્ટરનેટ અને ટીવી યુઝર્સ થયા પરેશાન
  • આરોપી સામે ફરિયાદ નોંધાઈ છે, તેણે ફાઈબર કાપવાની વાત સ્વીકારી
હાઈલાઈટ ટેક્સ્ટ
I am Gujarat Mumbai Jio Fiber
મુંબઈમાં જિયો ફાઈબરનો કેબલ કાપી નાખનાર શખ્સ સામે ફરિયાદ
મુંબઈઃ ટ્રાન્સફરથી નારાજ થયેલા એક શખ્સે જિયો ફાઈફર (Jio Fiber)નો કેબલ કાપી નાખ્યો હતો, જેના કારણે બે દિવસ સુધી લગભગ 2500 જેટલા ગ્રાહકોએ ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવાનો વારો આવ્યો હતો. ઈન્ટરનેટથી લઈને ટીવી યુઝર્સ પરેશાન રહ્યા અને ફરિયાદોનો ઢગલો થઈ ગયો હતો. આરોપી પરવેઝ ખાન સામે ગોરેગાંવ પોલીસ સ્ટેશનમાં FIR નોંધાઈ છે. તે રિલાયન્સ જિયોના એક સબવેન્ડરનો કર્મચારી છે. રિલાયન્સ જિયોએ આ મુદ્દે કોઈ સત્તાવાર માહિતી આપી નથી. પોલીસે રિલાયન્સ જિયોના વેન્ડરના સિનિયર ટેક્નિશિયન રાજેન્દ્ર મોહિતના નિવેદન પર ફરિયાદ કરવામાં આવી હતી. ગોરેગાંવ-દહિસર બેલ્ટમાં આ વેન્ડર લગભગ 7 વર્ષથી ફાઈબર કેબલ મેઈન્ટેનન્સના કામ સાથે જોડાયેલો છે.
27 નવેમ્બરે સાંજે સર્વરમાંથી મળ્યું હતું એલર્ટ
27 નવેમ્બરે સાંજે 4.30 વાગ્યે મોહિતને જિયોના સર્વરમાંથી એલર્ટ મલ્યું હતું કે ગોરેગાંવના એસવી રોડ પર એક સાઈટ ડાઉન છે. મોહિત અને તેમના કર્મચારીઓ ઘટના સ્થળ પર પહોંચ્યા. તેઓ રામ મંદિર ફ્લાયઓવર પાસે એક ઈન્ડસ્ટ્રીયલ એસ્ટેટની છત પર પહોંચ્યા જ્યાં તેમને કારણ જાણવા મળ્યું કે રિલાયન્સ જિયોનો એક ઓપ્ટિકલ ફાઈબર કેબલ કપાયેલો હતો. ટીમે કેબલ તો રિપેર કરી દીધોપરંતુ તે પછી પણ સાઈટ ડાઉન ચાલી રહી હતી. મોહિતે પોલીસને આપેલા નિવેદનમાં જણાવ્યું કે, "અમે આગળ તપાસ ચાલુ રાખી અને તેમાં જાણવા મળ્યું કે રામ મંદિર સિગ્નલ પાસે ફ્લાયઓવર નીચે એક ઓપ્ટિકલ ફાયબર કેબલ કપાયેલો મળ્યો હતો, જે પછી તે કેબલ રિપેર કરવામાં આવ્યો હતો. જોકે, અમારી ટીમ સતત એ બાબતની તપાસ કરી રહી હતી કે આવું કયા કારણોથી થઈ રહ્યું છે."

28 નવેમ્બરે વધુ એક ફાઈબર કેબલ કપાયેલો મળ્યો
28 નવેમ્બરે ટીમને ગોરેગાંવના જવાહર નગરમાં વધુ એક ઓપ્ટિકલ ફાઈબર કપાયેલો મળ્યો હતો. જેનું રિપેરિંગ કામ કર્યા પછી સાઈટ ફરી ચાલુ થઈ ગઈ હતી. કર્મચારી સામે નોંધાવવામાં આવેલી ફરિયાદમાં એ વાતનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે કે આ સમસ્યાથી લગભગ 2500 ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. મોહિતની કંપનીએ તેના એક સબવેન્ડર લકી ગાયકવાડનો સંપર્ક કર્યો અને તેમને આ વિશે માહિતી આપી હતી. ગાયકવાડે પોતાના કર્મચારી પરવેઝ ખાન પર શક વ્યક્ત કર્યો હતો, જેના કારણે બન્ને વચ્ચે બોલાચાલી થઈ હતી.

આરોપી ટ્રાન્સફર થવાના કારણે નારાજ હતોઆરોપી પરવેઝ સામે થયેલી ફરિયાદમાં જણાવવામાં આવ્યું કે, તેની ટ્રાન્સફર થવાના કારણે તે નારાજ હતો અને આ નારાજગીના કારણે તેણે ફાઈબર કેબલ કાપવાની વાત માની છે. તેણે ગોરેગાંવ સાઈટથી બોરીવલી ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી હતી. પરવેઝે કહ્યું કે તેને ગોરેગાંવ સાઈટ પર પાછો લાવવામાં નહીં આવે તો તે પાઈબર કેબલ કાપી નાખશે. આ આખા મામલે જેવો પરવેઝનો હાથ હોવાનું સામે આવ્યું કે મોહિતે ગોરેગાંવ પોલીસ સ્ટેશનમાં તેની સામે ફરિયાદ નોંધાવી હતી. પરવેઝ સામે તોફાન (mischief) અને ગુનાહિત ધાકધમકી આપવા બાબતે ફરિયાદ નોંધાઈ છે. જોકે, આ મામલે હજુ સુધી કોઈ ધરપકડ કરવામાં આવી નથી.

Read Next Story