એપશહેર

ફ્લાઈટમાં માત્ર 6 પેસેન્જર હતા, IndiGoએ યાત્રિઓને ખોટુ બોલી નીચે ઉતારતા સીન થયો

19 નવેમ્બરના દિવસે IndiGoની ફ્લાઈટ 6E478ને બેંગ્લોર પર જ રોકી દેવામાં આવી હતી. આ ફ્લાઈટ અમૃતસરથી ઉડાન ભરી રહી હતી અને બેંગ્લોર ચેન્નઈ જવાની હતી. જોકે પેસેન્જર્સે ઘણી ચતુરાઈથી ક્રૂ મેમ્બર્સને બેંગ્લોર પર જ ઉતારી દીધા હતા. ત્યારપછી લોકોને ઘણી અસુવિધા થઈ અને તેના બીજા જ દિવસની ફ્લાઈટથી તેમને ચેન્નઈ જવું પડ્યું હતું. આ મુદ્દો પ્રકાશમાં આવતા જોવાજેવી થઈ છે.

Edited byપાર્થ વ્યાસ | I am Gujarat 21 Nov 2023, 11:43 am
IndiGo Flight Delay: ચેન્નઈ જતા 6 પેસેન્જર્સે ઈન્ડિગોની ફ્લાઈટ પર આરોપો લગાવ્યા હતા. યાત્રિઓએ કહ્યું છે કે બેંગ્લોર એરપોર્ટ પર તેમને છેતરવામાં આવ્યા છે. આ 6 લોકો સાથે ઉડાન ન ભરવી પડે એના માટે તેમને ફ્લાઈટથી નીચે ઉતારી દેવામાં આવ્યા હતા. આ ઘટના બેંગ્લોરના કેંપગૌડા ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટની છે. જ્યાં રાત્રે 9.30 વાગ્યે IndiGoની ફ્લાઈટ 6E478ને બેંગ્લોર પર જ રોકી દેવામાં આવી હતી. આ ફ્લાઈટે અમૃતસરથી ઉડાન ભરી હતી અને વાયા બેંગ્લોર ચેન્નઈ જવાની હતી.
I am Gujarat file pic
ફાઈલ ફોટો


બીજી ફ્લાઈટનું કહી છેતર્યા
પેસેન્જર્સ દ્વારા આપવામાં આવેલી જાણકારી પ્રમાણે આ 6 યાત્રિઓ બેંગ્લોરના પ્લેનમાં બેઠા હતા. ત્યારે તેમને ઈન્ડિગોના એક ક્રૂ મેમ્બરનો ફોન આવ્યો હતો. પેસેન્જરે કહ્યું કે એરપોર્ટની અંદર તેમની બીજી ફ્લાઈટના બોર્ડિંગ પાસ સાથે તેમનો વેઈટ કરવામાં આવી રહ્યો છે. આ પાસની મદદથી તે ચેન્નઈ માટે ફ્લાઈટ કેચ કરી શકશે. અન્ય 5 પેસેન્જર્સને પણ ક્રૂ તરફથી આવા ફોન કોલ આવ્યા હતા. પેસેન્જર્સને પ્રોમિસ કરવામાં આવ્યું હતું કે તેમને બીજી ફ્લાઈટથી જવા દેવામાં આવશે. જોકે તેમને દગો કરાયો હતો અને ઈન્ડિગોની 6 યાત્રિઓની સાથે ઉડાન ન ભરવા ઈચ્છતી આ ફ્લાઈટથી તેમને નીચે ઉતારી દેવામાં આવ્યા હતા.

ચેન્નઈ પહોંચવામાં મોડુ થયું
એ રાત્રે ચેન્નઈ માટે કોઈપણ ફ્લાઈટ ન હોવાને કારણે તમામ 6 પેસેન્જર્સને બેંગ્લોર જ રોકાણ કરવું પડ્યું હતું. બીજી સવારે બધાને ત્યાંથી અન્ય ફ્લાઈટ વડે પોતાના ડેસ્ટિનેશન પર મોકલી દેવામાં આવ્યા હતા. બેંગ્લોરના IndiGoના સૂત્રોએ જણાવ્યું કે 2 પેસેન્જર્સે એરપોર્ટથી 13 કિલોમીટર દૂર હોટેલમાં રાત પસાર કરવી પડશે. ત્યાં જ અન્ય પેસેન્જર્સે એરપોર્ટ લાઉન્જમાં જ રોકાવા લાચાર થવું પડ્યું હતું. એરલાઈનનાં અધિકારીના જણાવ્યા પ્રમાણે સોમવારે તેમને અહીંથી ચેન્નઈની ફ્લાઈટમાં બેસાડી દેવામાં આવશે.

ઈન્ડિગોના કારણે અસુવિધા થયાની જાણ કરાઈપેસેન્જર્સ તેમને જે અસુવિધા થઈ છે એના કારણે એક્શન લેવાની માગ કરી રહ્યા છે. જે IndiGo સ્ટાફ દ્વારા કોલ આયો હતો તેને પણ ફોલો અપ લેવા પેસેન્જરે પ્રયત્નો કર્યા હતા. જોકે તેમ છતાં આ લોકોને કોઈપણ પ્રકારના અપડેટ્સ અપાયા નહોતા. અન્ય એક યાત્રીએ જણાવ્યું કે એરપોર્ટ પર ઈન્ડિગોના આસિસ્ટન્ટ મેનેજર લોય્ડ પિન્ટો સાથે પણ વાતચીત કરવામાં આવી હતી પરંતુ વરિષ્ઠ લોકો પ્રત્યે પણ તેમના મનમાં કોઈપણ પ્રકારની સહાનુભૂતિ નહોતી. પોતાની ભૂલ તો ફ્લાઈટે સ્વીકારી લીધી પરંતુ એરપોર્ટના હોટેલમાંથી એવું કહેવામાં આવ્યું કે અમે તમારા માટે એલિજિબલ નથી એટલે નહીં રોકાણ કરી શકો.
લેખક વિશે
પાર્થ વ્યાસ
પાર્થ વ્યાસ છેલ્લા 3 વર્ષ કરતા વધુ સમયથી પત્રકારત્વ જગતમાં કાર્યરત છે. તેમણે પોતાના કરિયરની શરૂઆત ડેસ્ક સબ એડિટરથી કરી છે. તેઓ ત્યારબાદ સ્પોર્ટ્સ રિપોર્ટર અને સ્પોર્ટ્સ ન્યૂઝ ડેસ્ક પણ સંભાળી ચૂક્યા છે. તેમણે IPL 2021,2022, ભારતની વેસ્ટઈન્ડિઝ સિરીઝ ગ્રાઉન્ડ લેવલે કવર કરી છે. ત્યારપછી પોલિટિકલ ન્યૂઝ પ્રોડ્યૂસર તરીકે પણ તેઓ ફરજ બજાવી ચૂક્યા છે. પાર્થ વ્યાસે ગુજરાત યુનિવર્સિટીથી માસ્ટર ઓફ માસ કોમ્યુનિકેશન અને જર્નલિઝમ કર્યું છે. આ દરમિયાન રેડિયો, વેબસાઈટ, NGOમાં તેમણે ઈન્ટર્નશિપ કરી છે. તેઓ દિવ્યભાસ્કર વેબસાઈટ, ઈન્ડિયા ટૂડે ગ્રુપની ગુજરાત તક વેબસાઈટમાં કામ કરી ચૂક્યા છે.... વધુ વાંચો

Read Next Story